內容行銷 Content Marketing

內容行銷 Content Marketing內容行銷是甚麼呢?

根據 Content Marketing Institute 下的定義,“內容行銷”是一種經由開發與發佈有價值的內容,以達到吸引目標客戶、與客戶對話互動,建立客戶忠誠度,最後使得客戶採取購買行動的一種行銷模式。

企業品牌最常用的內容型式

  • 文章/部落格貼文-69%
  • 圖片/資訊圖表-33%
  • 社群媒體-84%
  • 電子報-78%
  • 影片-70%
  • 音頻/播客(podcast)-26%

怎樣才算好內容

  • 具有原創、獨特性的元素
  • 有趣、讓人願意分享的內容
  • 精準、準確的內容
  • 沒有錯別字或文體錯誤的內容
  • 深入、有見解的內容
  • 有追蹤和監測控制的內容

內容行銷的好處有哪些?

  • 可以帶來流量
  • 大約70%的客戶寧願透過內容(而不是廣告)去瞭解一家公司; 搜尋引擎也是靠內容賺錢的
  • 增加在社群媒體上的互動
  • 企業運用內容在Facebook(接觸到67%)和Twitter(接觸到53%)的客戶
  • 快速的轉換效果
  • 企業表示,在社群媒體上發佈內容可以增加行銷的效果,其中銷售增加63%;產生準客戶的成本下降80%
  • 建立影響力和權威度
  • 有趣的內容是人們在社群媒體上追隨品牌的三大原因之一
  • 在Facebook上,每個用戶每月平均分享70份內容;每月上載2,000萬段影片
  • 可以逐漸養成品牌擁護者
  • 內容行銷VS廣告

    內容行銷:
  • 產生準客戶的成本:每1美元可產生3倍的準客戶
  • 時間:客戶花較多的時間在內容上
  • 價值:提供價值予客戶
  • 成本: 成本效益較高

  • 廣告:
  • 產生準客戶的成本:每1美元產生較少的準客戶
  • 時間:只能短時間抓住客戶的注意力
  • 價值:以干擾而不是提供價值的方式
  • 成本: 相對昂貴
  • 內容行銷的3大迷思

  • 內容行銷只是一時的流行
  • 當企業要加入內容行銷這股風潮時,要先了解的是,內容行銷是個長期的累積過程。實際上許多以數據作為核心指標的行銷策略,都需要內容作支援;優質內容將持續受到客戶歡迎。
  • 需要準備大量的內容才能開始做內容行銷
  • 當然沒有任何內容會降低品牌的可信度和失去在買家心目中建立第一印象的機會。但還是可以提供現有的內容,在現有基礎上持續發展。
  • 內容可以快速的產生投資回報ROI
  • 內容行銷真正的價值在於持續發佈的過程中,所建立的忠誠客戶。這不會在一夜之間就發生,因此企業必須要有耐心持續的推展。

    What you should know about content marketing infographic by EdgeMediaSG



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